12315举报统计:江苏汽车配件仅6成质量合格
昨天,省工商局、省消协通报了去年全省12315申诉举报统计分析及今年“3·15”维权活动安排。我省各地3·15期间都将举办大型广场咨询服务活动,省消协还将发布《江苏五大公共服务行业消费者满意度调查报告》,主要涉及水电气、通信、有线数字电视等五行业。同时省工商局还披露了全省流通领域汽车配件专项质量监测情况,据通报,此次监测的汽车配件合格率为61.7%。
省工商局消保分局有关负责人介绍说,此次省工商局对全省流通领域内661批次汽车配件进行了质量监测,合格的408批次,不合格的253批次,合格率为61.7%。这次主要是集中对4S店、汽车配件市场、机动车维修店等**场所,对正在销售的汽车用GPS、蓄电池、汽车灯具、摩擦材料、车用橡胶软管、低压电线束、熔断器和紧固件等8大类汽车配件进行了专项质量监测。结果表明汽车配件的合格率不高,但主要集中在标识标志,尺寸精度不够和表面缺陷等问题和某些功能性指标上,其中涉及人体健康和生命、财产安全的性能指标的质量合格率较高。记者在通报上看到,橡胶软管严重不合格的企业有宿迁一家企业及一位王姓私人企业;而摩擦材料如刹车片等不合格的分别为扬州和吴江各一家企业。而很多私家车上都装备的GPS问题不少,此次在南京、常州、南通、苏州、无锡等地区,共抽检GPS产品60批次,经检验,合格的才29批次,合格率仅为48.3%。
另据省工商局统计,去年全省各级12315**共接到消费者咨询、申诉、举报等356870件,而其中申诉44725件,举报16010件,其中申诉案件已结案的有43476件,为消费者挽回经济损失5000多万元。
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